Ответы на часто задаваемые вопросы об обмене криптовалюты

Faq

О сервисе ChangeHero

Что представляет собой сервис ChangeHero?

ChangeHero — сервис мгновенного обмена криптовалют, позволяющий быстро и безопасно обменять биткоин и другие криптовалюты. Мы предоставляем самые выгодные курсы обмена на рынке без скрытых комиссий. На нашем веб-сайте вы также можете купить с помощью кредитной или дебитовой карты и продать криптовалюту.

Как устроена работа ChangeHero?

ChangeHero интегрирован крупнейшими криптовалютными биржами, такими как Binance и Huobi. Мы непрерывно изучаем рынок, находим самый выгодный курс биткоина или альткоинов и производим обмен.

Почему я могу вам доверять?

ChangeHero — один из самых надёжных обменников, которому доверяют сотни тысяч довольных клиентов по всему миру. Наша команда состоит из опытных разработчиков, специализирующихся в блокчейн-технологиях. ChangeHero — некастодиальный сервис, то есть, мы не храним средства пользователей. Мы также не требуем от них регистрации и не собираем их личные данные. Чтобы предоставлять выгодные курсы, мы работаем с крупнейшими биржами на рынке.

Какую сумму комиссии необходимо заплатить, чтобы обменять биткоин и альткоины?

Сервисный сбор ChangeHero составляет всего 0,5%, в обмен мы предоставляем самый выгодный курс на рынке на момент совершения транзакции.

Каковы минимальные и максимальные ограничения на обмен криптовалют?

Минимальная сумма для обмена устанавливается при необходимости покрыть комиссию в сети. Наш калькулятор отобразит предупреждение, если отправляемая сумма недостаточна, и обозначит необходимую. Помимо этого, ChangeHero не устанавливает других минимумов.

О транзакциях

Как быстро обрабатываются транзакции?

Обмен криптовалют может занимать от одной до пятнадцати минут в зависимости от блокчейна и его текущего статуса. Некоторые блокчейны способны быстро обрабатывать транзакции, в то время как другим требуется немного больше времени, чтобы создать нужное количество блоков.

Нужно ли мне создать аккаунт для того, чтобы обменять биткоин или другую криптовалюту?

Вовсе нет! С ChangeHero вы можете менять альткоины и биткоин без регистрации.

Как отменить транзакцию?

Данные, внесенные в блокчейн, не могут быть изменены или удалены. Как только вы отправили деньги на адрес кошелька получателя, процесс нельзя отменить. Крайне рекомендуем внимательно проверять все данные прежде, чем подтвердить транзакцию и начать обмен криптовалют.

Что значит “лучший курс”?

В качестве “лучшего курса” ChangeHero предлагает плавающий курс обмена. У каждой операции будет свой курс обмена. Это связано в первую очередь с тем, что цены на криптовалюты отличаются волатильностью, а также с изменениями в комиссиях сети. При обмене по лучшему курсу мы изучаем предложения рынка и находим самый выгодный курс биткоина или альткоинов. Однако стоит учитывать, что сумма, которую вы получите в итоге, может измениться под влиянием изменения цены криптовалюты.

Что значит “точный курс”?

Обмен по точному курсу позволяет не столкнуться с изменением результата обмена под влиянием рынка. Мы выбираем для вас выгодный курс обмена для выбранной пары и замораживаем его на 15 минут. В результате обмена вы получаете ровно столько же, сколько мы рассчитали для вас при создании транзакции.

Покупка и продажа криптовалют

Могу ли я купить криптовалюты с помощью кредитной карты?

Да. Вы можете приобрести криптовалюту в обмен на доллар, евро, фунт стерлингов, иены, рубли и другие фиатные валюты. Оплатить покупку вы можете с помощью кредитной или дебетовой карты.

Можно ли продать криптовалюту на ChangeHero?

Да. Вы можете продать биткойн, Эфириум и прочие популярные криптовалюты в обмен на фиатные валюты с ChangeHero.

Каковы минимальные и максимальные ограничения на покупку криптовалют?

Минимальные и максимальные ограничения на покупку зависят от типа пользователя. Без подтверждения личности можно приобрести криптовалюту стоимостью до 300 евро. Пройдя полное подтверждение личности, вы сможете покупать криптовалюту стоимостью до 10000 евро в месяц.

Каковы минимальные и максимальные ограничения на продажу криптовалют?

Минимальные и максимальные ограничения на продажу также зависят от типа пользователя. Без подтверждения личности можно продать криптовалюту стоимостью до 300 евро. Пройдя полное подтверждение личности, вы сможете продавать криптовалюту стоимостью до 15000 евро в месяц.

Могу ли я купить криптовалюты с помощью PayPal?

Денежные переводы PayPal не поддерживаются ChangeHero.

Мы используем файлы-cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом. Продолжая работу с ChangeHero, вы выражаете свое согласие с Пользовательским соглашением и Условиями обработки данных