Question 1

Est-il sûr d'acheter des TRUMP sur ChangeHero?

Accepted Answer

ChangeHero collabore exclusivement avec des prestataires de services virtuels agréés et réputés qui ne conservent pas les fonds des utilisateurs et libèrent instantanément la cryptomonnaie achetée vers l'adresse de l'utilisateur.

Question 2

Ai-je besoin d'un portefeuille pour acheter des TRUMP?

Accepted Answer

Oui, pour recevoir vos TRUMP achetés, vous devez posséder une adresse cryptomonnaie appropriée (portefeuille). C'est pourquoi avant l'achat, nous vous demanderons de spécifier votre adresse de portefeuille TRUMP.

Question 3

Quels sont les frais pour acheter du OFFICIAL TRUMP?

Accepted Answer

Les frais de conversion fiat-crypto dépendent des devises sélectionnées, des moyens de paiement et des frais de minage actuels. Vous pouvez toujours consulter les frais en vigueur dans les détails de la transaction avant l'achat.

Question 4

Quels moyens de paiement sont disponibles?

Accepted Answer

Vous pouvez librement acheter des cryptos en utilisant une carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, ainsi que des options de paiement locales comme SEPA, PIX ou SPEI et bien d'autres.

Question 5

Quelles cartes bancaires sont acceptées?

Accepted Answer

Nos prestataires de paiement prennent en charge Visa et MasterCard dans plus de 100 pays.

Question 6

Combien de temps faut-il pour recevoir mes TRUMP?

Accepted Answer

Nos prestataires s'efforcent de traiter les transactions le plus rapidement possible — idéalement de manière instantanée. Toutefois, plusieurs facteurs externes peuvent influencer la vitesse de traitement, comme la charge du réseau ou le traitement du paiement par la banque. En général, les transactions sont finalisées en 5 à 30 minutes.

Question 7

Que faire si ChangeHero ne prend pas en charge ma devise nationale?

Accepted Answer

Nous aimerions remédier à cela au plus vite ! Envoyez votre demande à support@changehero.io ou à nos équipes partenaires, et nous étudierons la possibilité d'ajouter votre devise.

Question 8

Quels sont les montants minimum et maximum pour acheter du OFFICIAL TRUMP sur ChangeHero?

Accepted Answer

Les limites varient selon les devises et les prestataires. À titre indicatif, le montant minimum est d'environ 25€, et le maximum d'environ 10 000€ par transaction.

Question 9

Puis-je acheter du OFFICIAL TRUMP sans vérification KYC sur ChangeHero?

Accepted Answer

Le seuil KYC varie selon les prestataires. Vous pouvez généralement acheter jusqu'à 700€ de manière anonyme sans vérification d'identité. Le prestataire se réserve le droit de demander une vérification même pour des montants inférieurs.

Question 10

Est-il sûr de partager mes données personnelles lors de la vérification d'identité?

Accepted Answer

ChangeHero ne conserve pas les informations personnelles des clients au-delà des procédures de vérification. Nos partenaires de paiement utilisent des services de vérification d'identité réputés et régulièrement audités qui cryptent toutes les données sensibles.

Question 11

Comment acheter de grandes quantités de OFFICIAL TRUMP sur ChangeHero?

Accepted Answer

Nos partenaires et ChangeHero travaillent constamment à élargir la liste des moyens de paiement et des limites d'achat. Si vous souhaitez acheter du TRUMP pour plus de 10 000€, n'hésitez pas à contacter support@changehero.io.

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