В криптовалютной сфере до сих пор случается так, что биржи и протоколы DeFi взламывают, и их пользователи теряют средства. Как мы можем с уверенностью сказать, что обмен криптовалюты с ChangeHero безопасен? В этой статье мы объясним, почему, опишем наши методы соответствия стандартам безопасности, а о доверии пользователей расскажут отзывы о ChangeHero.
Проблемы централизованных бирж
Кастодиальные сервисы
Централизованные биржи являются кастодиальными. Это означает, что вы доверяете свою криптовалюту и личные данные единственному объекту. Обычно для торговли вам необходимо внести свои криптоактивы на биржу. Как только вы решите выйти с рынка, ваша криптовалюта сперва должна быть выведена с биржи на ваш кошелек. Риски заключаются в том, что пока деньги и данные остаются на бирже, та отвечает за их сохранность, но иногда этому мешают злоумышленники.
Утечки данных
Когда вы регистрируете аккаунт на бирже, вам необходимо пройти процедуру верификации (KYC, “знай своего клиента”) и предоставить личную информацию. Известно немало случаев, когда личные данные, собранные при регистрации, попадали в руки хакеров. В феврале 2019 года Coinmama опубликовала уведомление о том, что произошла утечка данных, в результате чего 450 000 адресов электронной почты и паролей просочились в сеть. В том же году, крупнейшая в мире биржа криптовалют Binance — подверглась взлому, в результате которого информация KYC 60 000 пользователей была распространена в группе Telegram.
Взломы
В 2019 году хакеры смогли получить доступ к двухфакторным кодам пользователей Binance и ключам API. Биржа оправилась от убытка в размере 40 миллионов долларов, но тем не менее ее работа все равно была остановлена на целую неделю. Что еще хуже, если произошел взлом, на возврат средств уходит много времени.
Технические неполадки
Централизованные биржи, как правило, перегружены большим трафиком — много времени уходит на техническое обслуживание. Становится невозможным торговать, что заставляет вас пропустить ценовое действие или вывести деньги.
Почему ChangeHero — безопасный сервис?
Если у криптовалютных бирж столько недостатков, безопасен ли обмен криптовалюты с ChangeHero?
Некастодиальный сервис
ChangeHero — это некастодиальный обменник криптовалют. Мы не храним криптовалюту пользователей, в отличие от централизованных бирж. Результат обмена отправляется прямо в кошелек пользователя. Поскольку средства пользователей не хранятся — нет и возможности нарушения безопасности. Личные данные пользователей также вне опасности, поскольку ChangeHero не собирает их для ведения учетных записей. Этот факт делает платформу безопасным вариантом обмена криптовалют.
Нет регистрации или учетной записи
Для обмена с ChangeHero вам не нужно создавать учетную запись. Это означает, что никакая личная информация не собирается, когда вы пользуетесь сервисом. Кроме того, это избавляет вас от необходимости каждый раз входить в систему, например, когда вы хотите быстро произвести обмен криптовалюты.
Утечка данных невозможна
Конечно же, эти два факта избавят вас от головной боли, связанной с утечкой данных или нарушением безопасности. Поскольку наш сервис не хранит средства или информацию об аккаунте, нет ничего, что можно было бы взломать или устроить утечку.
Устойчивость к взлому
Криптовалютный сервис ChangeHero работает с 2018 года и ни разу не был взломан. В отличие от централизованных бирж, которые являются привлекательными целями для хакеров, ChangeHero — безопасная платформа для обмена криптовалютами.
Как работает AML на ChangeHero?
Согласно политике AML/KYC, мы можем попросить пользователя пройти процедуру KYC, если система безопасности ChangeHero помечает транзакцию как подозрительную. Пользователь может совершить обмен после обращения в службу поддержки и прохождения процедуры KYC. Чего можно ожидать от процедуры KYC ChangeHero? Нам понадобятся: селфи с удостоверением личности и некоторая информация о происхождении средств. Эта информация прописана в нашей политике AML/KYC. После завершения процедуры пользователи безопасно продолжают обмен криптовалюты. В качестве альтернативы они могут отказаться и будет произведен возврат средств, если нет сообщений о причастности денежных средств к преступной деятельности.
Откуда ChangeHero получает информацию о преступниках?
ChangeHero является членом Crypto Defenders Alliance (CDA), инициативы профессионалов отрасли и блокчейн-аналитиков по борьбе с преступлениями, связанными с криптовалютами. Организация получает от них информацию о произошедших преступлениях и отслеживает в блокчейне участвующие адреса. CDA ведет черный список адресов, участвующих в мошенничестве, мошеннических схемах и отмывании денег.
Применение AML на практике
Даже при отсутствии подобных отчетов сервис придерживается лучших практик. Так было в январе 2020 года. Один из пользователей, чей обмен был приостановлен, не прошел процедуру KYC. В то же время пользователь начал оставлять негативные сообщения о ChangeHero, чтобы опорочить сервис, утверждая, что средства были украдены. На время инцидента средства не покидали адрес, который был создан для их обмена. Учитывая отсутствие официальной информации и ущерб репутации, возврат был произведен в соответствии с Условиями использования. В нашей практике были случаи успешного возмещения расходов обманутым жертвам при сотрудничестве команды XRPlorer. XRP были украдены с помощью фейковых раздач — это схемы вроде “я являюсь официальным представителем, провожу раздачу, пришлите на этот адрес деньги, вам вернется в два раза больше”. Благодаря коллективным усилиям команд средства были остановлены ChangeHero и возвращены владельцам после официального запроса от правоохранительных органов.
Отзывы пользователей о ChangeHero
Является ли ChangeHero законным и безопасным сервисом? Вы можете не верить нам на слово, но вот реальные отзывы о ChangeHero от пользователей:
“_Очень безопасный обмен _ По моему опыту, changehero — это очень надежная платформа. Каждый раз мою криптовалюту обменивали и безопасно отправляли” — отзывы на сайте Trustpilot. Отзывы о ChangeHero с сайта BestChange:
Отзывы о ChangeHero на SiteJabber:
“Все в порядке Наслаждаюсь [использованием сервиса] до сих пор. Очень понятный и подробный сайт. Хорошие курсы. Продолжайте в том же духе, и вы будете часто видеть меня там”.
Заключение
Одно из основных достоинств такой платформы, как ChangeHero, заключается в том, что она не связана с хранением. Мы предоставляем безопасную платформу, чтобы ваш обмен криптовалюты был защищен от взломов или кражи личной информации. Если у вас возникнут проблемы — служба поддержки готова вам помочь в любое время. Дополнительные руководства о ChangeHero и всему, что связано с криптовалютой, доступны в нашем блоге. Будьте в курсе обновлений, подписавшись на наш Twitter.
