Frequently Asked Questions On Crypto Exchanges
ChangeHero是一种即时的虚拟货币交易平台,可以为您提供市面上最为划算的虚拟货币汇率。
ChangeHero纳入到了Poloniex以及Bittrex等全球大型虚拟货币交易平台中,因此可以极为迅速地完成交易。在您交易的过程中,我们的内部技术也会为您选取并建议最为划算的可用汇率,并为您展示估计的结果。
ChangeHero是一支经验丰富的区块链开发团队。我们的服务可以为您提供安全而快捷的交易体验,同时又能保护您的个人信息不会泄露。通过对各种可靠的交易平台进行比对,我们可以为您提供50种虚拟货币以上的最佳汇率。
ChangeHero只会收取相当少的手续费(1.5%),并且在交易完成后会为您提供最划算的汇率。在区块链交易进行之前,汇率情况是相近的。而交易过程中的汇率可能会与您交易开始时的汇率略有不同。
通常来说,我们的交易所需时间仅为5到40分钟。若您的交易所花时间较长,那么可能会是如下几方面因素导致的:

在ChangeHero进行货币交易时,您至少需要一个钱包,这是至关重要的。不同的钱包在交易过程中也针对了不同的操作进行了特别调整。钱包包括有官方钱包、网页钱包等其他应用程序的形式。对于每种货币而言,您需要专门准备单独的钱包。钱包地址则为数字与字母的特殊组合,长度在12到42个字母内。

当您决定了想要获取的货币之后,您可以选择可靠的钱包。每一个货币都有官方指定的钱包,当您创建了钱包之后,您便可以自动地获取钱包的地址以及私人的key码。您需要妥善保管好自己的key码,为安全起见请不要把key码透露给别人。
每笔交易都是在区块链内注册过的,并且有唯一的识别码,这个识别码便叫做“哈希”(也可称为“TX”)。您可以在区块链的开放式账本下验证此识别码的有效性。
区块链的操作都是不可逆转的。一旦货币发送了出去,任何人都无法取消交易。因此,在您进行交易之前请务必检查好所有付款细节。
ChangeHero上的虚拟货币交易是不设限的。然而对于所要进行的交易而言,费用则从区块链中扣除。所以在进行交易时,请务必保证所发送的数额能够支付区块链的费用。
ChangeHero是Indacoin的官方合作伙伴,而Indacoin是一家总部位于英国伦敦的虚拟货币公司,建立于2013年。我们整合了他们的技术,以便用户可以通过信用卡或借记卡来付款购买虚拟货币,全过程无需注册。
在ChangeHero的主页面上,选择您要购买的虚拟货币,以欧元或美元的单位输入您想要从卡中支付的金额,并输入加密地址,然后再输入您的电子邮件地址。我们之所以要求您发送电子邮件,是因为我们的合作伙伴需要对您以法定货币购买或出售虚拟货币的限度进行追踪记录。几秒种后,您将会被重定向至我们合作伙伴的安全购买页面,您需要填写必填字段(电话号码、出生日期以及支付用卡的数据)。一旦费用从您的卡中缴纳,我们的支持团队会和您取得联系,以验证您的购买情况。您需要使用属于自己的3D认证Visa卡或万事达卡,并且进行驾照、身份证或护照的验证,以防我们的合作伙伴需要您进行视频验证。
ChangeHero的合作伙伴仅接受3D验证的Visa卡以及万事达卡。
3D验证技术包括Visa卡与万事达卡安全码的验证程序。当您在我们合作伙伴的安全购买页面中输入了信用卡详细信息后,将会出现一个新窗口,请求您输入个人安全代码。您的金融机构将会在几秒内验证交易,并确定是您本人进行此次交易无误。
您在合作伙伴的页面上进行虚拟货币的购买或完成验证后都大约需要30分钟。
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