Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi
ChangeHero adalah sebuah exchange mata uang Crypto instant yang bertempat di HongKong. Kebijakan privasi berikut akan menjelaskan berbagai macam data yang dikumpulkan oleh Service dan bagaimana kami menggunakan data tersebut ketika pengguna mengakses website kami.
1. Data apa yang kami kumpulkan?
Kami diperbolehkan untuk mengambil data pribadi dari anda ketika anda menggunakan layanan kami.
1.1.
Kami tidak akan mengambil data pribadi yang dapat mengidentifikasi anda tanpa adanya izin sebelumnya.
1.2.
Dalam beberapa kasus, anda diwajibkan untuk mengikuti prosedur "know-your-customer" dan meminta anda untuk menyediakan bukti identitas. Data yang diminta meliputi, nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, kebangsaan, umur, nomor ponsel, dan alamat
1.3.
kami juga mengumpulkan surel dan informasi yang disediakan oleh tim support saat membantu anda dalam bentuk layanan macam apapun.
1.4.
Saat menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan informasi tracking lewat layanan pihak ke tiga. Data tersebut meliputi, tanggal dan jam, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, serta alamat IP.
2. Bagaimana kami akan memperlakukan data pribadi milik anda?
Kami mengumpulkan data pribadi dari anda agar kami dapat memberikan anda pengalaman yang lebih dan aman saat mengakses website kami. Kami diperbolehkan untuk menggunakan data dengan cara sebagai berikut.
2.1.
We store the data until the necessary legal obligations are met and the purposes laid in this policy are served.
2.2.
Kami mengumpulkan data pribadi dari anda agar kami dapat memberikan anda pengalaman yang lebih dan aman saat mengakses website kami. Kami diperbolehkan untuk menggunakan data dengan cara sebagai berikut.
2.3.
To comply with the legislation and legal terms.
2.4.
To prevent fraudulent activities such as money laundering and scams.
2.5.
To send emails regarding updates in the service and collect feedback.
3. Bagaimana cara kami menyimpan data?
3.1.
Kami menyimpan data hingga kewajiban legal terlah terpenuhi dan memenuhi kebijakan yang ada.
3.2.
Anda memiliki hak untuk membuat permintaan penghapusan data pribadi dan kamipun diperbolehkan untuk melakukan hal tersebut di bawah legislasi. Kami mewajibkan untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi guna memenuhi kebijakan yang legal.
4. Kebijakan Cookies
4.1.
Sebuah Cookie meliputi potongan data yang kecil yang dikirim oleh website kami ke perangkat yang anda gunakan dan akan disimpan dalam komputer dan browser.
4.2.
Kami menggunakan cookie untuk mengumpulkan data mengenai bagaimana cara anda menggunakan website kami. Kami mengumpulkan cookie guna mengingat perangkat, browser dan prefrensi anda ketika menggunakan layanan kami. Tracking dan proses analisa informasi akan membantu kami dalam melakukan perkembangan guna menjamin pengalaman pengguna yang lebih baik.
4.3.
Anda dapat menghapus cookie kapan saja jika anda berkehendak. Anda juga dapat untuk memilih tidak menggunakan cookie pada pengaturan browser, namun kami tidak dapat menjamin anda akan mendapat pengalaman layanan kami yang maksimal jika anda memilih untuk melakukan hal tersebut.
5. Third parties
5.1.
We may share your personal information with third-party services for identity or document verification to prevent any fraudulent activities.
5.2.
We may share your personal information with the financial institutions which we have partnered with to provide you with the exchange services.
5.3.
We may share your data with the government and regulatory bodies, law enforcement upon request.
6. Kebijakan privasi dari website lain
6.1.
Our website contains links to other websites and upon clicking on it will direct you to those websites. You should read the respective websites’ privacy policy and this privacy policy applies only to our website.
7. Hak perlindungan data
Kami ingin meyakinkan bahwa anda mengetahui mengenaik hak anda akan Hak perlindungan data. Berikut adalah hak yang anda miliki:
7.1.
Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang telah kami minta sebelumnya.
7.2.
Anda berhak untuk meminta kami untuk mengoreksi data yang anda anggap keliru.
7.3.
Anda berhak untuk memberikan permintaan penghapusan data dengan beberapa syarat. Dalam kasus seperti bersangkutan, data akan dihapus sesuai dengan permintaan legislasi.
7.4.
Anda memiliki hak untuk meminta kami agar membatasi pemrosesan atas data pribadi anda, dengan syarat tertentu. Dalam kasus seperti bersangkutan, kami masih dapat menyimpan informasi pribadi anda namun kami tidak akan menggunakan data tersebut dalam proses apapun di masa depan.
7.5.
Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi milik anda dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
7.6.
Anda berhak meminta kami untuk mengirimkan data pribadi anda yang kami miliki ke organisasi lain atau langsung kepada anda dengan syarat tertentu.
7.7.
Anda juga berhak memberikan komplain terhadap otoritas pengawas.
8. Perubahan terhadap kebijakan privasi kami
8.1.
We keep the privacy policy under review and can make any amendments without any prior notice. We highly recommend you to go through the privacy policy periodically to be aware of any changes that we have made. By using the services, you accept and agree to the Policy and Terms of Use.
9. Cara menghubungi kami
9.1.
9.1 Jika anda memiliki pertanyaan sehubungan dengan kebijakan privasi perusahaan kami, dimohon untuk mengirim surel ke [email protected] [email protected].
arrow-up